উত্তর: 4G হলো চতুর্থ জেনারেশন ওয়্যারলেসের সংক্ষিপ্ত নাম, যা ব্রডব্যান্ড মোবাইল যোগাযোগের ক্ষেত্রে 3G বা তৃতীয় জেনারেশনকে ছাড়িয়ে যাবে। 3G এর চেয়ে 4G-তে ডাটা স্পিড অনেক বেশি। 4G-তে আপনি যা পাচ্ছেনঃ-

উত্তর: এয়ারটেল / রবি 4G সার্ভিস উপভোগ করতে যা প্রয়োজন:

উত্তর: USIM হলো 4G Enabled সিম কার্ড। 4G নেটওয়ার্ক সার্ভিস পেতে আপনার USIM কার্ড প্রয়োজন হবে।

উত্তর: USIM কার্ডের মূল সুবিধা হচ্ছে 4G নেটওয়ার্কের জন্য গ্রাহকদের প্রস্তুত করা।

উত্তর: প্রধান পার্থক্য হচ্ছে বর্তমান SIM কার্ডে আপনি 4G নেটওয়ার্ক উপভোগ করতে পারবেন না। শক্তিশালী ডাটা স্পিড নেটওয়ার্ক (4G) ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই USIM কার্ড ব্যবহার করতে হবে।

উত্তর: হ্যাঁ, 3G/2G ডিভাইস এবং নেটওয়ার্কে USIM কার্ড ব্যবহার করা যাবে।

উত্তর: 4G কাভারেজ এলাকায় 4G-এর আসল স্পিড উপভোগ করতে আপনার USIM এবং 4G হ্যান্ডসেট প্রয়োজন হবে।

উত্তর: USIM এবং সাধারণ SIM ইনস্টল করার মধ্যে কোনো পার্থক্য নেই। আপনাকে USIM কার্ডটি শুধুমাত্র SIM স্লটে প্রবেশ করতে হবে। এরপর সেটি ফোনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে যাবে। (দ্রষ্টব্য: বেশিরভাগ হ্যান্ডসেটে ১নং SIM স্লট 4G Enabled হয়ে থাকে। তবে এটি হ্যান্ডসেটের নির্মাতা এবং মডেলের উপরও নির্ভর করে।)

উত্তর: USIM কার্ড ব্যবহার করতে 4G হ্যান্ডসেটের প্রয়োজন নেই। কিন্তু 4G কাভারেজ এলাকার আওতায় 4G স্পিড উপভোগ করতে 4G enabled হ্যান্ডসেট প্রয়োজন।

উত্তর: প্রি-পেইড SIM/USIM রিপ্লেস করার জন্য ভিজিট করুন আপনার নিকটস্থ রবি সেবা/এয়ারটেল কেয়ার/ বায়োমেট্রিক পয়েন্ট। পোস্ট-পেইড/ কর্পোরেট SIM/USIM রিপ্লেস করার জন্য ভিজিট করুন আপনার নিকটস্থ রবি সেবা কেন্দ্র অথবা এয়ারটেল এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার।

উত্তর: নিয়মিত SIM রিপ্লেসমেন্ট চার্জ প্রযোজ্য।

উত্তর: না, USIM-এ বেশি ব্যাটারি খরচ হয় না।

উত্তর: না, USIM-এর সাথে ট্যারিফ প্ল্যানের কোনো সম্পর্ক নেই। তাই, আপনার SIM-কে USIM-এ পরিবর্তন করার পরও ট্যারিফ প্ল্যান একই থাকবে।

উত্তর: না। প্রক্রিয়াটি SIM পরিবর্তনের মতই। আপনার নম্বর একই থাকবে।

উত্তর: UIM কার্ডের উপর “4G” বা “U” লেখা থাকবে অথবা এজেন্ট CRM এর HLR থেকে চেক করে নিতে পারবেন।

উত্তর: হ্যাঁ, প্রক্রিয়াটি নিয়মিত SIM রিপ্লেসমেন্টের মতই।

উত্তর: 4G নেটওয়ার্ক এলাকায়, 4G USIM এবং 4G হ্যান্ডসেট দিয়ে 4G ব্যবহার করতে পারবেন। (দ্রষ্টব্য: কিছু হ্যান্ডসেটে 4G SIM/USIM প্রবেশ করার পর 4G/LTE দেখালেও 4G/LTE নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হবে না।)

উত্তর: আমরা ২০ ফেব্রুয়ারী ২০১৮ থেকে সারা দেশে 64 টি জেলাতে রবি 4.5G এবং এয়ারটেল 4G+ চালু করেছি

উত্তর: 4G অফার জানার জন্য অনুগ্রহ করে ভিজিট করুন www.robi.com.bd এবং bd.airtel.com

উত্তর: এক্সাইটিং 4G হ্যান্ডসেট ডিল পেতে ভিজিট করুন https://shop.robi.com.bd/

উত্তর: 4G-এর সুবিধাগুলো কি?

উত্তর:

উত্তর: SIM ও Handset 4G enabled কি না জানতে ডায়াল *123*44# অথবা *121*44#  এছাড়াও আপনি আপনার ফোনের সেটিং অপশন দেখতে পারেন। সেটিং অপশনের ধাপগুলো হলঃ- Android: Settings-এ যান > Mobile Networks > Network Mode > 4G/LTE mode সিলেক্ট করুন iPhone: Settings-এ যান > General > Cellular > 4G LTE option চালু করুন iPhone: Settings-এ যান> General > Cellular > 4G LTE option চালু করুন (দ্রষ্টব্য: বিভিন্ন হ্যান্ডসেট নির্মাতারা সেটিংসের জন্য সামান্য আলাদা আলাদা লেআউট বানিয়ে থাকেন)

উত্তর: 3G এবং 4G এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য হলো ডাটা স্পিড। 3G এর চেয়ে দ্রুতগতির ইন্টারনেট স্পিড নিয়ে আসবে 4G। ভবিষ্যতের জন্য আপনার মোবাইল যোগাযোগকে সম্পূর্ণরূপে প্রস্তুত করতে চাইলে আপনার প্রয়োজন 4G

উত্তর: 4G অন্তর্ভুক্ত এলাকা সম্পর্কে জানতে ভিজিট করুন আমাদের ওয়েবসাইট robi.com.bd এবং bd.airtel.com

উত্তর: না। SIM-এ সংরক্ষন করা কন্ট্যাক্ট এবং এসএমএস ফিরে পাবার জন্য SIM রিপ্লেস করার আগেই ব্যাকআপ করে নিতে হবে।

উত্তর: প্রি-পেইড সিম/ USIM রিপ্লেস করতে ভিজিট করুন আপনার নিকটস্থ রবি সেবা/ এয়ারটেল কেয়ার/ বায়োমেট্রিক পয়েন্ট। পোস্ট-পেইড/ কর্পোরেট SIM/ USIM রিপ্লেস করতে ভিজিট করুন আপনার নিকটস্থ রবি সেবা কেন্দ্র অথবা এয়ারটেল এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার।

উত্তর: SIM ও Handset 4G enabled কি না জানতে ডায়াল *123*44# অথবা *121*44#