header background image

ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে রবি দ্রুত গতির ইন্টারনেট সেবা নিয়ে এগিয়ে যাচ্ছে। কিন্তু, ডিজিটালাইজেশনের কোন শেষ নেই, এবং টেলিকম শিল্পের পরবর্তী বড় ধাপ হচ্ছে ফোরজি। এখন রবি তার গ্রাহকদের জন্যে সর্বশেষ প্রযুক্তি ইউসিম (ফোরজি সক্ষম)সূচনা করতে যাচ্ছে। আপনার ইউসিম বুঝে নিন, ফোরজি’র জন্যে প্রযুক্ত হোন, এবং সব ধরণের নেটওয়ার্কেরই (টুজি, থ্রিজি, ফোরজি) ‍সুবিধা নিন।

রবি সেবা থেকে গ্রাহককে ফোরজি সক্ষম সিম সংগ্রহ করতে হবে। - https://www.robi.com.bd/customer-care-center সাইট থেকে রবি সেবার তালিকা দেখতে পারবেন।

4G
Frequently Asked Questions
  • প্রশ্ন: ইউসিম কার্ড কী?
  • উত্তর: ইউসিম একটি ফোজি সক্ষম সিম কার্ড। ফোরজি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে আপনার একটি ইউসিম দরকার হবে।
  • প্রশ্ন: ফোরজী কী?
  • উত্তর: ফোরথ-জেনারেশন ওয়ারলেসের সংক্ষিপ্ত নাম ফোরজি। এটি মোবাইল কমিউনিকেশনসের একটি স্তর যার গতি থ্রিজি’র গতির চেয়ে বেশি। ফোরজি’র ডাটা স্পিড থ্রিজি’র চেয়ে অনেক বেশি।
  • প্রশ্ন: ইউসিম কার্ডের সুবিধাগুলো কী কী?
  • উত্তর: এই মুহূর্তে প্রধান সুবিধা হলো গ্রাহকদেরকে ফোজি নেটওয়ার্কের জন্যে প্রস্তুত করা। এছাড়া, গ্রাহক আরো অনেক বেশি মেমরি স্পেস পাবেন, এবং এসটিকে মেন্যুতে আরো অনেক অপশন পাবেন।
  • প্রশ্ন: ইউসিম ও বিদ্যমান সিম কার্ডের মধ্যে পার্থক্য কী?
  • উত্তর: প্রধান পার্থক্য হলো আপনি আপনার বিদ্যমান সিম কার্ড দিয়েই ফোরজি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারবেন। সবচেয়ে বেশি ডাটা স্পিড নেটওয়ার্ক (ফোজি) ব্যবহার করতে আপনার ইউসিম দরকার হবে।
  • প্রশ্ন: আমার ডিভাইসে কীভাবে ইউসিম ইনস্টল করতে পারবো?
  • উত্তর: ইউসিম ইনস্টল করা আর নিয়মিত সিম ইনস্টল করার মধ্যে কোন পার্থক্য নেই। আপনি কেবল আপনার ডিভাইসের সিম স্লটে সিম কার্ডটি ঢোকাবেন। আপনার ডিভাইসে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে যাবে।
  • প্রশ্ন: থ্রিজি ডিভাইসের জন্যে ইউসিম উপযোগী হবে কি?
  • উত্তর: হ্যাঁ। থ্রিজি ডিভাইসের জন্যে ইউসিম উপযোগী।
  • প্রশ্ন: ইউসিম কার্ড ব্যবহার করতে আমার ফোজি সক্ষম ডিভাইস দরকার হবে কি?
  • উত্তর: ইউসিম কার্ড ব্যবহারের জন্যে আপনার ফোজি ডিভাইস দরকার হবে না। কিন্তু ফোজি স্পিড পেতে হলে আপনার ফোরজি সক্ষম ডিভাইস এবং ইউসিম থাকতে হবে।
  • প্রশ্ন: ইউসিম কার্ড কোথায় পাবো?
  • উত্তর: আমাদের সকল ডব্লিউআইস ‘তে (ওয়াক ইন সেন্টার) ইউসিম পাওয়া যাবে।
  • প্রশ্ন: এই সিমের মূল্য কত?/ ইউসিমের সর্বোচ্চ খুচরা মূল্য কত?
  • উত্তর: স্বাভাবিক সিম পরিবর্তনের মূল্যে আপনি এই সিম পাবেন। এর মূল্য হবে ১০০ টাকা।
  • প্রশ্ন: ইউসিম কি বেশি ব্যাটারি খরচ করে?
  • উত্তর: না। ইউসিম বেশি ব্যাটারি খরচ করে না।
  • প্রশ্ন: আমার ট্যারিফ প্ল্যানে কোন পরিবর্তন হবে কি?
  • উত্তর: না। ইউসিম আর ট্যারিফ প্ল্যানের মধ্যে কোন সম্পর্ক নেই। কাজেই, আপনার সিম থেকে ইউসিমে পরিবর্তন করলে আপনার ট্যারিফ প্ল্যান একই থাকবে।
  • প্রশ্ন: আমি ইউসিম ব্যবহার করলে নম্বর একই থাকবে, নাকি পাল্টে যাবে?
  • উত্তর: না। এটি সাধারণ সিম পাল্টানোর মতোই। আপনার নম্বর আগের মতই থাকবে।
  • প্রশ্ন: এটি কি প্রিপেইড ও পোস্টপেইড উভয় সংযোগের জন্যেই প্রযোজ্য?
  • উত্তর: যে কোন গ্রাহকই ইউসিম ব্যবহার করতে পারবেন। কিন্তু, এই মুহূর্তে কেবল প্রিপেইড গ্রাহকের জন্যে ইউসিম সুবিধা থাকছে। পোস্টপেইড গ্রাহকরাও শিগগিরই ইউসিম পাবেন।
  • প্রশ্ন: ইউসিম কি রবি ও এয়ারটেল উভয়ের জন্যেই প্রযোজ্য?
  • উত্তর: এই মুহূর্তে কেবল রবি গ্রাহকরাই ইউসিম ব্যবহার করতে পারবেন। এয়ারটেল গ্রাহকরা শিগগিরই ইউসিম পাবেন।
  • প্রশ্ন: আমি কিভাবে একটি ইউসিম কার্ড চিহ্নিত করবো?
  • উত্তর: প্রতিটি সিম কার্ডের উপর ইউ লেখা দেখা যাবে।
  • প্রশ্ন: ইউসিম কেনার জন্যে বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন দরকার হয় কি?
  • উত্তর: এটি নিয়মিত পরিবর্তনের মতোই। কাজেই, আপনার বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশনের দরকার হবে; আপনার এনআইডি/স্মার্ট কার্ড দেখাতে হবে।
  • প্রশ্ন: এটি কি সারা দেশেই পাওয়া যাবে, নাকি কেবল ঢাকাতে?
  • উত্তর: ইউসিম এখন রবি’র সকল ডব্লিউআইসি’তে পাওয়া যাবে। খুচরা দোকানেও শিগগিরই পাওয়া যাবে।
  • প্রশ্ন: এই সিমে কেন পরিবর্তন করতে হবে?
  • উত্তর: ফোরজি শুরু করার পর ফোরজি’র স্পিড পেতে আপনাকে ইউসিম নিতে হবে।
subscriber email