মাই স্পোর্টস

১. মাই স্পোর্টস কী?

• মাই স্পোর্টস একটি এসএমএস, ওয়াপ, আইভিআর ও অ্যাপ ভিত্তিক স্পোর্টস সেবা। যে কোন চ্যানেলেই আপনি এই সেবায় নিবন্ধন করতে পারবেন এবং এক জায়গাতেই চার্জ হবে। নিবন্ধন নেওয়ার পরে আপনি এসএমএস, ওয়াপ, আইভিআর ও অ্যাপ্লিকেশন (অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস) এর মাধ্যমে সেবা উপভোগ করবেন। কন্টেন্টের জন্যে অতিরিক্ত কোন চার্জ হবে না।

৩. অ্যাপ কিভাবে ডাউনলোড করবো?

• সাবস্ক্রাইব করার পর অ্যাপ লিঙ্কসহ এসএমএস পাবেন অথবা প্লেস্টোর এবং অ্যাপস্টোর থেকেও ডাউনলোড করতে পারবেন

৪. মাই স্পোর্টস সেবায় কিভাবে সাবস্ক্রাইব করবো ?

• এসএমএস এর মাধ্যমে : START SP অথবা or SPW লিখে ২২২২২ নম্বরে পাঠান।
• অ্যাপের মাধ্যমে : অ্যাপ ডাউনলোড করুন, এবং সাবস্ক্রিপশন লিংকে ক্লিক করুন।
  • - অ্যান্ড্রয়েড: http://bit.ly/MySportsApp
  • - আইওএস: https://apple.co/2KrzfkI
• আইভিআর এর মাধ্যমে : ২২২২২ ডায়াল করে প্যাকেজ নির্বাচন করুন।

৫. কিভাবে নিবন্ধন বাতিল করবো?

• এসএমএস এর মাধ্যমে : STOP SP অথবা or SPW লিখে ২২২২২ নম্বরে পাঠান।
• অ্যাপের মাধ্যমে : অ্যাপ ডাউনলোড করুন, এবং আনসাবস্ক্রিপশন লিংকে ক্লিক করুন।
• আইভিআর এর মাধ্যমে : ২২২২২ ডায়াল করে নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

৬. মাই স্পোর্টস সার্ভিস চার্জ কিরকম?

৭. এই সার্ভিসে কতগুলো প্যাক রয়েছে?

• দুইটি:- দৈনিক এবং ৫ দিনের ভিন্ন দুইটি প্যাকেজ বিদ্যমান।

৮. এই সার্ভিসে কি কোনো চাহিদা ভিত্তিক রয়েছে ?

• হ্যাঁ, ১ এবং ১৪ দিনের চাহিদা ভিত্তিক প্যাকেজ রয়েছে।

৯. চাহিদা ভিত্তিক প্যাকেজ কিভাবে অ্যাক্টিভেট করবো?

• ১/১৪ দিনের চাহিদা ভিত্তিক প্যাকেজের জন্যে SP/MSPOF টাইপ করে পাঠিয়ে দিন ২২২২২ নম্বরে

১০. কিভাবে চাহিদা ভিত্তিক আইভিআর উপভোগ করা যাবে?

• ২২২২২১ ডায়াল করে চাহিদা ভিত্তিক আইভিআর উপভোগ করতে পারবেন

১১. এসএমএস থেকে সাবস্ক্রাইব করে কি অ্যাপ, ওয়াপ, আইভিআর সার্ভিস নিতে পারবো?

• হ্যাঁ, যেই চ্যানেল থেকেই সাবস্ক্রাইব করুন না কেন, আপনি সব চ্যানেলের সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।

১২. 'Low Balance, Recharge and try again' এসএমএসের মানে কী?

• এর অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত পরিমাণ ব্যালান্স নেই। আপনি আপনার ব্যালান্স রিচার্জ করে পুনরায় চেষ্টা করুন।

১৩. অ্যাপ এবং ওয়াপ থেকে সার্ভিসটি ব্যবহারের সময় রবি ইন্টারনেট-ই কেন লাগে?

• আপনার সাবস্ক্রিপশনকে বৈধতা দেওয়ার জন্য রবি ইন্টারনেট প্রয়োজন।

১৪. পোর্টাল বা অ্যাপ থেকে কন্টেন্ট ব্রাউজ বা স্ট্রিমিং-এ কি ডাটা চার্জ প্রযোজ্য?

• হ্যাঁ, ডাটা চার্জ প্রযোজ্য।

১৫. আইভিআর ও এসএমএস-এর জন্য কোন প্ল্যাটফর্ম/ওএস সাপোর্ট করে?

• সকল মোবাইল প্ল্যাটফর্ম সাপোর্ট করে।

১৬. ওয়াপ-এর ক্ষেত্রে কোন কোন প্ল্যাটফর্ম/ওএস সাপোর্ট করে?

• সিম্বিয়ান, অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস, টাইজেন, উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম।

১৭. অ্যাপ কোন কোন প্ল্যাটফর্ম/ওএস সাপোর্ট করে?

• অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস প্ল্যাটফর্ম।

১৮. কোন কোন ব্রাউজার সাপোর্ট করে?

• মোবাইলের ডিফল্ট ব্রাউজার, গুগল ক্রোম, ফায়ারফক্স, অপেরা এবং ইউসি।.

১৯. কন্টেন্টের জন্য কি আলাদা চার্জ প্রযোজ্য?

• কন্টেন্টের জন্যে অতিরিক্ত কোন চার্জ নেই।