আদর্শ ও মূলনীতি

মূল আদর্শ

রবিতে, আমরা গ্রাহককে কেন্দ্রে রেখে ব্যতিক্রমী পারফর্মেন্স এবং অদম্য সততার (UI-EP) সাথে দৃঢ় অঙ্গীকার নিয়ে কাজ করি।

নির্দেশক নীতি:

দেশের বিকাশমান ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপের সাথে গতিশীলতা বজায় রেখে, আমরা আমাদের আলোকবর্তিকাস্বরূপ চারটি নির্দেশক নীতির সাথে গ্রাহক-কেন্দ্রিক ডাটা এবং ডিজিটাল সেবা প্রদানে নেতৃস্থানীয় হিসাবে নিজেদের প্রতিষ্ঠিত করার লক্ষ্যে কাজ করে যাচ্ছি। নির্দেশক নীতিসমূহ হল:

কর্মতৎপরতা

  • স্বচ্ছতার লক্ষ্যে যেকোনো জিজ্ঞাসাকে উৎসাহ প্রদান
  • দৃষ্টিভঙ্গি অর্জনের লক্ষ্যে তথ্য শেয়ার এবং বিশ্লেষণ
  • নিত্যনতুন সুযোগ এবং সমাধান খুঁজে পেতে ট্রেন্ড অনুসন্ধান
  • ভবিষ্যৎ সাফল্যের জন্য ব্যর্থতা থেকে শিক্ষাগ্রহণ

উদ্ভাবনে অনুপ্রেরণা

  • গ্রাহকের সমস্যা অনুধাবন এবং আকাঙ্ক্ষা অনুসন্ধানে ফোকাস
  • গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে উদ্ভাবন
  • প্রতিনিয়ত গ্রাহকসেবার গতি নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কর্মপ্রক্রিয়ার উপর জোর
  • মানুষের মাঝে উদ্দেশ্যের প্রতি একটি যথাযথ অর্থ তৈরি

সমন্বিত সহযোগিতা

  • সকলের প্রতি সম্মান প্রদর্শন
  • যোগাযোগে বিশ্বস্ততা এবং স্বচ্ছতা তৈরি
  • বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি বিকাশের প্রচেষ্টা
  • স্টেকহোল্ডারদের সাথে সহযোগিতা

ডিজিটাল

  • কর্মী আইডিয়াকে উদ্যোক্তা মানসিকতায় বিকশিত করা
  • উদ্ভাবন লালনে আর্থিক ঝুঁকি
  • ব্যর্থতা থেকে শিক্ষা গ্রহণ এবং ভবিষ্যৎ সাফল্য নির্ণয়
  • ধারাবাহিক মানের চাহিদা

ঘুষবিরোধী ও দুর্নীতিদমন (অ্যাবাক) নীতি

ABAC পলিসি স্টেটমেন্ট ABAC পলিসি